Langsung ke konten utama
Sebagai Owner, siapkan kewenangan anggota sebelum menggunakan request form. Role, kategori, template, dan hubungan manager memiliki fungsi yang berbeda. Tampilan setup Owner DekaSign dalam bahasa Indonesia menggunakan organisasi QA sintetis

Sebelum mulai

Selesaikan verifikasi akun dan onboarding. Pastikan Anda berada di workspace organisasi yang benar. Trial 30 hari aktif setelah organisasi dibuat; periksa status dan kapasitasnya di Plans & billing.
1

Lengkapi Settings

Buka Settings → Organization. Periksa nama organisasi, domain email, logo, serta timezone. Default timezone adalah Asia/Jakarta (GMT+7); pilih timezone lain jika diperlukan. Waktu pada halaman organisasi mengikuti pengaturan ini.
2

Siapkan Categories

Buka Create Design → Categories. Gunakan kategori yang tersedia atau tambahkan kategori sesuai kebutuhan. Kategori juga menjadi pengelompokan pekerjaan pada Team Queue.
3

Undang approver lain

Buka Settings → User management, pilih Invite member, lalu isi email baru, role, dan jabatan. Tetapkan Direct Manager, Access Profile atau izin manual, dan kategori yang boleh disetujui. Penerima melengkapi nama, nomor HP, password, serta verifikasi email untuk bergabung.
4

Buat Form Builder

Buka Create Design → Form Builder. Susun field, aturan wajib, pilihan data, tabel, dan lampiran. Simpan form yang akan digunakan oleh workflow.
5

Desain dan publish workflow

Buka Create Design → Workflow Engines, pilih Form Builder, lalu atur jalur approval. Pilih approver tertentu atau Requester’s Direct Manager. Jalankan Validate dan Run sandbox, lalu Publish.
6

Buat Request Form Template

Buka Create Design → Request Form Templates. Isi nama, pilih kategori dan workflow published. Siapkan dokumen bawaan jika diperlukan, lalu simpan dan publikasikan template.
7

Petakan kewenangan pengguna

Di User management, berikan pemohon akses kategori serta hak menggunakan form. Berikan approver role dan izin approval pada kategori terkait. Untuk task operasional, tambahkan role Operation dan kategori yang dikelola. Access Profile dapat membantu mengulang pengaturan izin.
8

Kirim pengajuan pertama

Masuk sebagai pemohon, buka Operations → Request Form, pilih form, lengkapi data dan dokumen, lalu tinjau sebelum Submit. Periksa My Approvals pada akun approver. Jika workflow memiliki Operation Task, lanjutkan pengujian sampai pekerjaan tercatat Completed.
Anda tidak dapat menyetujui pengajuan sendiri. Organisasi baru perlu memiliki approver lain sebelum Owner mengirim pengajuan yang memerlukan approval. Memilih Direct Manager juga tetap tunduk pada larangan ini.

Jika form belum terlihat

Periksa kategori aktif, workflow published, Request Form Template published, keanggotaan aktif, dan izin kategori/form pemohon. Role saja tidak otomatis memberikan semua izin atau akses ke isi dokumen privat. Lanjutkan ke Organization Hierarchy, Access Profiles, Request Form Templates, atau Operation Task.